月嫂第一天到客（kè）户家（jiā），总（zǒng）有那（nà）么一点不（bú）自（zì）在，毕竟都算是陌生人，需要彼此熟悉，需要（yào）月嫂熟悉环（huán）境。月嫂（sǎo）上户的初（chū）期，要（yào）注意下面这几件事。

一做：自我（wǒ）介绍

月嫂干净整洁，打扮得体，穿着也不夸（kuā）张，随身携带好自己的拖鞋，家居服，进门（mén）后（hòu）和客户（hù）打招呼（hū）要有礼貌、热（rè）情，但切记声音过大。进门后（hòu）主动提供月（yuè）嫂身份证给客户核对。

二做（zuò）：换鞋、洗手

别看简简单单的一个（gè）小细节，很多客户很（hěn）在意，放好（hǎo）鞋子后，洗手代表月嫂（sǎo）爱（ài）干净，在乎客户家的卫生。

三（sān）做：熟悉整个（gè）环境

先看看有几个房（fáng）间，自己（jǐ）住哪？到自（zì）己住的房间换好家居服（fú），把随身物品安置好。

四做：了解宝宝的基本身体情况

拿出记录本，测（cè）量宝宝体温，观（guān）察黄疸（da）、湿疹、肚（dù）脐、小（xiǎo）屁（pì）屁（pì）等，做好记录（lù）。没有问题，做好（hǎo）预防，有问题跟宝妈商量（liàng）解决（jué）方案（àn）。

五（wǔ）做：问询宝妈的身体（tǐ）状况，了解宝妈（mā）的体质

宝妈的体质分寒性（xìng），热性，虚性（xìng）体质，实性体质等，根据体（tǐ）质制定（dìng）营养配餐（cān）计划，出示月子餐（cān）配菜菜单（dān）。最重要一点（diǎn）是了（le）解宝妈的饮（yǐn）食习惯（guàn）和爱好（hǎo），既能保证宝（bǎo）妈爱吃月（yuè）子餐（cān），又能保证营养健康（kāng）。

六做： 查看物品

第一步：婴儿用品是否（fǒu）齐全，看（kàn）看是否已经损坏和异（yì）常，缺损的（de）东西跟客户商量看是否有必（bì）要添置，当然能正常工（gōng）作（zuò）就好，不要（yào）强（qiáng）求客户买一些东西（xī）。

第二步：物品清洁消毒，主（zhǔ）要是奶瓶消（xiāo）毒。

第三部：整理（lǐ）物（wù）品，把奶瓶，宝宝及产妇用的（de）药品（pǐn）、日常（cháng）用品，衣（yī）服进行整理归类，放在固定的（de）地方。

七做： 安（ān）排月子餐

对产妇的（de）身体及心理状（zhuàng）态（tài）、宝宝喂（wèi）养、宝宝衣服穿着、饮食结构等提出建议，并在（zài）空（kōng）闲时制定产后康复计划。

在这（zhè）里要特（tè）别说明一点，很多月嫂认（rèn）为月子期间（jiān）前半月不能喝太（tài）多汤，会堵奶，但（dàn）要看（kàn）宝妈下奶（nǎi）的（de）具体情况（kuàng）安排饮食。如果奶少鲫鱼汤、排（pái）骨汤、猪（zhū）蹄（tí）汤准备好，汤和（hé）肉都要吃，催乳为（wéi）主（zhǔ）；如果奶多，可以多做（zuò）蔬菜汤，增加蔬菜（cài）的量，当（dāng）然肉也要吃，减量即可。

八做：了（le）解宝宝和宝（bǎo）妈的（de）用（yòng）药和护理

这里（lǐ）主要（yào）是询问医生的医（yī）嘱，护理要（yào）求和（hé）用（yòng）药标准，比如（rú）宝宝（bǎo）的（de）维生素D补（bǔ）充，医生开的益（yì）生菌等。但月嫂（sǎo）千万不要建议说吃什么药哦（ò），一切遵医嘱（zhǔ）。

九做（zuò）：了解宝宝（bǎo）的吃奶（nǎi）情况，喂养情况，睡眠情况。

指导（dǎo）宝妈用正确（què）、舒服（fú）的姿势（shì）给宝宝哺乳，如果是（shì）奶（nǎi）粉（fěn）喂养（yǎng），看清（qīng）奶（nǎi）粉说明书冲奶粉，一定要仔细看好（hǎo）水温、奶粉（fěn）和水（shuǐ）的比例，不要用已有经验莽撞（zhuàng）行（háng）事。

十做：询（xún）问要求。

在第一时间（jiān）内（nèi）就要主动谦（qiān）逊地向顾客询问他们对你有什（shí）么特别的要求（qiú）或希望（wàng），以便能在（zài）你一动（dòng）手做事是就（jiù）能满足顾客的需求（qiú），迅（xùn）速提高顾（gù）客对你的满意度。

上面讲到了月嫂上户（hù）后应该做的事，由（yóu）于（yú）文章（zhāng）篇幅有限，暂不能详说，大家要（yào）多多跟（gēn）身边（biān）有经验的月嫂沟通交流（liú）。自己也要在平时的工作生活中总结经验教训，多学习，工作（zuò）中思路清晰，注意沟通，少说话多做（zuò）事，用心带宝宝（bǎo），客户会感（gǎn）觉（jiào）到的。